央广网北京8月20日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》报道，微信群为群体交流沟通提供了极大的便利，但与此同时微信群所引发的案件纠纷也日益增多。

近期，广州互联网法院的两起案例引发关注。一起是微信群主对群成员在微信群里辱骂他人置之不理，对被辱骂者求助也无动于衷，被法院以“慢作为”“不作为”为由判决承担责任。另一宗是微信群成员骂人后，群主及时劝阻，在劝阻无效后解散微信群，法院对此判定群主不承担责任。

如何判定微信群群主“不作为”？判例意义何在？中国之声《新闻有观点》对话相关法律和互联网领域专业人士。

群主“不作为”案件主审法官李朋：判决有多重依据，微信用户应正确行使权利

广州互联网法院综合审判一庭法官李朋是相关案件主审法官，他接受《新闻有观点》采访表示，两个案件区别主要在于群主是否及时履行管理责任。比如，一个案件中的群主及时制止负面言语，并且组织了线下沟通，处理及时且到位。而另一个案件中，群主对群内持续一年多的负面信息视而不见。很多网友对判决中的“慢作为”“不作为”产生疑惑。李朋解释，“慢作为”是指群主反应不及时，“不作为”是指群主没有采取任何措施。

李朋表示，作出这样的判决，主要有几方面依据。首先，互联网群组的建立者应当履行管理责任，构建一个文明有序的网络群体空间。其次，涉案微信群主要用于物业管理，它是物业服务场所在网络空间的延伸，并不是简单的一个微信群。除此之外，群主的长期不作为，会致使侵权言论持续在这个群组中传播。

互联网法院审判都是通过网络完成，这种维权方式成本较低且高效。李朋介绍，提交材料、答辩、沟通调解以及开庭庭审等环节，都可以通过手机、电脑等在线完成，包括判决书的送达也是发送电子版。李朋说，微信群是大家最常用的沟通方式，再加上互联网传播的便捷性，才导致该案件引起网友热议。

李朋表示，通过这类案例，希望能督促微信用户正确行使个人权利，同时也要注意避免侵害他人的合法权益。“互联网法院的职责就在于通过具体案例输出相应的裁判规则，为公民的网络行为及言论划定边界。”

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国家互联网信息办公室《互联网群组信息服务管理规定》第九条第一款明确规定，互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任，依据法律法规、用户协议和平台公约，规范群组网络行为和信息发布，构建文明有序的网络群体空间。

国家互联网信息办公室《互联网信息服务管理办法》第十五条规定，互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息，一共有“九不准”，其中一条就是“侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的”。

互联网法学专家支振锋：广州互联网法院“开风气之先”，参考意义重大

对于新披露的相关案件判决，中国社会科学院法学研究所研究员支振锋表示，“广州互联网法院在某种意义上是开风气之先”。

支振锋表示，我国1994年接入国际互联网，很快就有了与言论表达相关的法律规定，2000年通过了《互联网信息服务管理办法》，其中提到“九不准”，包括侮辱诽谤、恶意谩骂等禁止性规定。2017年，国家互联网信息办公室出台了《互联网群组信息服务管理规定》，为互联网群组设定管理责任，最典型的就是微信群群主。

在该案例审理之后，很多网友表示“恐慌”，不明白为什么群主要承担责任。支振锋表示，群主作为讨论平台的建立者，具有维持讨论秩序和言论秩序的义务。群主对于群聊中的违法或不良信息，应尽到“注意义务”和“管理义务”。“你只要尽到义务了，也不用担心有什么过多的责任。”在这两起案例中，不仅是互联网群组问题，还涉及到工作群的管理。所以对于建群的物业公司来说，具有双重管理义务。

支振锋表示，诉讼在线化和便利化是全世界的趋势，我国的诉讼在线化走在了全世界前列。自从《互联网群组信息服务管理规定》出台之后，“这是我第一次见到具体的判决，该案例具有很大的参考价值”。

互联网传播学者田丽：“网络社会是现实的延伸”，网民媒介素养不断提高

北京大学互联网研究中心主任田丽告诉《新闻有观点》，“这是我国网络治理进程中一个非常好的开端”。让人们意识到互联网不是法外之地，也不是道德的真空地带，网络社会本身就是现实社会的一种延伸。

田丽表示，每个人都是很多群的群成员，也是群主。在网络治理的进程中，我们要经过面对新技术、新应用，接受新规则的过程。很多人可能还没有适应新规则，但对整个互联网生态来说，是非常有益的探索过程。在这两起案例中，这两个群承担了工作的性质，是工作场域的一种延伸。所以对群主来说，“盯着这个群就是你工作的内容”。田丽认为，在界定工作职责的时候，可以把维护群稳定纳入到工作考核中。

田丽告诉记者，部分城市已经出台了市民的《网络行为公约》，“我觉得这是一个非常好的开始”。将互联网作为一种工具，网络素养就是一项能力。我们在公共场合所遵守的礼仪，逐渐也会在网络空间中形成共识。“对于这一点我还是比较乐观”，网民会在一次次的网络事件中提升自己的素养。

在网络群组中辱骂他人，群成员是否也应该承担责任？田丽认为，群主是否可以延伸追究群成员的责任，“未来还有很多可发展的地方”。 

来源：央广网，2021年8月20日，记者王娴、郑澍。