国家旅游局拟旅行社服务质量赔偿标准

据《东方早报》报道，出游途中若存在强迫购物，旅行社将向游客赔付全部旅游费用的20%。11月10日至17日，国家旅游局就《旅行社服务质量赔偿标准（征求意见稿）》公开征求意见。如果一切顺利，年底之前，该《标准》将正式出台。

《标准》还规定，旅行社与游客签订合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，国内旅游应提前7日（不含7日）、出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者退还旅游费用总额。

来源: 东方网